Доставка и оплата

Доставка по Городу (до Зари и кроме о.Русский, Щитовая) — БЕСПЛАТНО осуществляется в следующих случаях:

• Ежедневно с 19.00 до 21.00 — при заказе на сумму от 600 руб
• Ежедневно с 10.00 до 12.00 — при заказе на сумму от 3 тыс руб
• Ежедневно с 15.00 до 17.00 — при заказе на сумму от 3 тыс руб

     Доставка по Городу за 249 руб осуществляется в следующих случаях:

• Ежедневно с 10.00 до 12.00 — при заказе на сумму от 1500 руб
• Ежедневно с 15.00 до 17.00 — при заказе на сумму от 1500 руб

     Доставка по Городу за 299 руб осуществляется в следующих случаях:

• Ежедневно с 10.00 до 12.00 — при заказе на сумму до 1500 руб
• Ежедневно с 15.00 до 17.00 — при заказе на сумму до 1500 руб

Доставка в Пригороде (от Зари и до Весенней, кроме Шаморы Емар, Трудовое, ДеФриз) — БЕСПЛАТНО осуществляется в следующих случаях:

• Ежедневно с 19.00 до 21.00 — при заказе на сумму от 600 руб
• Ежедневно с 10.00 до 12.00 — при заказе на сумму от 3 тыс руб
• Ежедневно с 15.00 до 17.00 — при заказе на сумму от 3 тыс руб

     Доставка в Пригороде за 249 руб осуществляется в следующих случаях:

• Ежедневно с 10.00 до 12.00 — при заказе на сумму от 1500 руб
• Ежедневно с 15.00 до 17.00 — при заказе на сумму от 1500 руб

     Доставка в Пригороде за 299 руб осуществляется в следующих случаях:

• Ежедневно с 10.00 до 12.00 — при заказе на сумму до 1500 руб
• Ежедневно с 15.00 до 17.00 — при заказе на сумму до 1500 руб

Доставка о.Русский — БЕСПЛАТНО осуществляется в следующих случаях:

• Ежедневно при заказе на сумму от 8 тыс руб

     Доставка о.Русский за 800 руб осуществляется в следующих случаях:

• Ежедневно при заказе на сумму до 8 тыс руб

Доставка ДеФриз — БЕСПЛАТНО осуществляется в следующих случаях:

• Ежедневно при заказе на сумму от 5 тыс руб

     Доставка ДеФриз за 500 руб осуществляется в следующих случаях:

• Ежедневно при заказе на сумму до 5 тыс руб

Доставка в Трудовое и Артём — БЕСПЛАТНО осуществляется в следующих случаях:

• Ежедневно при заказе на сумму от 8 тыс руб

     Доставка в Трудовое и Артём за 800 руб осуществляется в следующих случаях:

• Ежедневно при заказе на сумму до 8 тыс руб

Доставка р-н Шамора и Емар — БЕСПЛАТНО осуществляется в следующих случаях:

• Ежедневно при заказе на сумму от 5 тыс руб

     Доставка р-н Шамора и Емар за 500 руб осуществляется в следующих случаях:

• Ежедневно при заказе на сумму до 5 тыс руб

Доставка Щитовая — БЕСПЛАТНО осуществляется в следующих случаях:

• Ежедневно при заказе на сумму от 5 тыс руб

     Доставка Щитовая за 500 руб осуществляется в следующих случаях:

• Ежедневно при заказе на сумму до 5 тыс руб

Доставка заказов в пригород, остров Русский, Артем осуществляется только после полной оплаты заказа

Доставка по г. Уссурийск осуществляется Бесплатно

Доставка заказов по г. Уссурийск осуществляется в день заказа (или согласовывается с клиентом индивидуально)

ПРИЕМ ЗАКАЗОВ НА САЙТЕ КРУГЛОСУТОЧНО! 

Способы оплаты:

1. Банковской картой при получении товара. Вы можете оплатить покупки банковской картой при получении заказа. Для оплаты вы можете использовать банковские карты Visa, Mastercard, МИР.
2. Банковской картой при оформлении заказа на сайте. Для оплаты вы можете использовать банковские карты Visa, MasterCard, МИР. Интернет-платеж осуществляется на странице шлюза «Сбербанка».

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».

Фактическая стоимость заказа может отличаться, от предварительной, в случаях:

• Замены или отсутствия некоторых товаров (замена товара согласовывается с покупателем)
• Присутствия в заказе весовых товаров. Для товаров, продаваемых на вес стоимость может быть меньше или больше фактической, в зависимости от веса товара.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Действия при возникновении проблем с оплатой

Оплата проходит в течение нескольких секунд. Оплата может не пройти, потому что:

Вы ввели не верные данные карты
У карты закончился срок действия
На карте недостаточно средств
Нельзя подтвердить операцию по карте одноразовым паролем из СМС
Банк установил запрет на оплату в интернете

Если оплата не прошла:

Повторите попытку позже
Обратитесь в банк, выпустивший карту
Попробуйте оплатить другой картой
Если с Вашей карты были списаны деньги, но Вы не видите на сайте сообщение об успешной оплате, сообщите об этом по номеру телефона +7 924 128 21 38 или по электронной почте zakaz@ferma-dv.ru

ВОЗВРАТ ПРОДУКЦИИ

Пожалуйста, проверяйте продукты при курьере. Вы можете вернуть отдельные позиции, не устраивающие по качеству.

Если Вы приняли заказ, но недовольны качеством продуктов, просим Вас сразу же сообщить нам об этом по телефону 8 (924) 128-21-38. Ваша заявка будет рассмотрена в порядке очереди в течение двух суток в зависимости от сложности случая.
Компенсации подлежат обращения в рамках срока годности приобретенного товара.

Также мы просим Вас:
1. Обязательно сохранить полученный товар до выяснения обстоятельств обращения, даже если Вы его уже приготовили.
2. Для сохранения состояния товара заморозить его по просьбе наших специалистов.
3. Направить на WhatsApp +7 908 441 11 10 фотографии и видео товара с указанием информации об обращении и номера Вашего заказа.
4. При необходимости сохранить товар до приезда курьера для осуществления возврата.

Денежные средства за возврат товара будут возвращены на Вашу карту.
Пожалуйста, обращайте внимание на условия хранения и сроки годности товаров в Вашем заказе!